統計解析・可視化機能リリースのお知らせ

統計解析・可視化機能リリースのお知らせ

システムのトータルコンサルティングを行っているIT企業、株式会社ギークフィード(本社:東京都台東区 代表取締役:内 信史)は、2021年1月にギークフィードが提供する、ビジネス音声蓄積活用プラットフォーム「YouWire」において、新たに統計解析・可視化機能をリリースしました。

「YouWire」では今まで、音声録音したデータを音声認識しテキスト化するサービスを提供していました。その中で、『テキスト化した結果を分析に役立てたい』『通話履歴の結果も分析の中に含めたい』といったご要望を多数いただき、新たに統計解析・可視化機能をリリースするに至りました。

統計解析・可視化機能とは

・タグクラウド機能

気になるワードに対してクリックすることで、ドリルダウンさせてさらにそのワードに関連するワードを調べていくことが可能です。

タグクラウド機能

・部署やオペレータごとの入電状況の把握

電話番号ごと、期間ごとに表示が可能です。

入電状況

・レンズ機能

ドラッグ&ドロップで、直感的に使える可視化の仕組みがあります。

レンズ機能

本サービスに関するお問い合わせは、下記担当者までお願いいたします。

【本件に関する問い合わせ先】

会社名 株式会社ギークフィード
担当者 谷口(たにぐち)
電話番号 03-3863-6754
Eメール お問い合わせはこちらをクリック

ギークフィードについて

会社名 株式会社ギークフィード
代表 内 信史
事業内容 コールセンターシステム構築・開発・販売、Android/iOS/ウェブシステム開発、IT化支援コンサルティング
設立 2011年05年17日
所在地 東京都台東区小島2-20-7 扶桑御徒町ビル2F
会社HP https://www.geekfeed.co.jp

※ギークフィードおよびYouWireは、株式会社ギークフィードまたはその関連会社の商標です。