YouWire Meetingとは

スマートフォンアプリを利用した会話録音サービスです。

通常のボイスレコーダーアプリと異なり、録音情報をサーバーで管理することで端末容量の節約や録音情報のメンテナンスが容易になります。 録音停止と同時に自動でサーバーに録音情報が送信されます。 録音情報は『検索/再生/管理画面』で確認することができます。 Android、iOSのスマートフォン、タブレットに対応しています。

録音の改ざん・漏洩のセキュリティ対策について

一部企業が顧客との会話で使用した音声データや、世論調査のデータを改ざん・捏造したというニュースが話題になっております。 YouWireでは、オペレーターによる録音データの改ざん等を防ぐために、以下のような対策が可能です。

懸念される項目 YouWireのセキュリティ対策
録音の改ざん ハッシュ値チェックを行い、録音データの情報が変更されていないか確認します。
録音の漏洩 音声情報のサーバー送信時の通信や音声ファイルは暗号化が施されています。盗聴・漏洩の心配はありません。
不正ログイン パスワードの自動更新依頼を定期的に実施し、第3者のアクセスを防ぎます。
不正アクセス アクセス元のIPアドレスを指定することで、指定の場所以外からのアクセスを制限します。

主な特徴

  • スマホでいつでもどこでも会話録音ができる
  • Android/iOSのスマホ/タブレットに対応
  • 端末容量を気にせず録音
YouWire Meeting 概要構成図
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  • Amazon Connect対応

YouWire Meetingの機能

機能名 内容
会話録音 シンプルな操作画面で会話の録音と停止を行います。 会話録音中、ホームや他のアプリを起動してもバックグラウンドで録音は継続されます。 停止処理が完全に終了後、録音情報は自動的にサーバーへ送信されます。
端末再生 管理サイトへログインすることなく、端末でも録音結果を再生することができます。 但し、再生できるのは端末で録音したものに限ります。 ※Androidアプリを使用した録音サービスに限ります。
通信/音声ファイル暗号化 音声情報のサーバー送信時の通信や音声ファイルは暗号化されています。 盗聴・漏洩の心配はありません。
録音時取得基本情報 録音開始日時:録音開始日時を取得します。 録音時間:録音時間を取得します。
位置情報連携 スマートフォンやタブレットの位置情報サービス機能を利用して、録音時の位置情報を取得します。 録音時の環境によっては位置情報が取得できない、または精度が悪い場合があります。
録音タイトル付与 会話録音時、録音情報に分かり易いタイトルを設定することができます。 また、『YouWire 検索/再生管理画面』にて編集可能です。
障害連絡対応 『YouWire』にて問題が発生した際、アプリの情報を簡単に開発・サポートチームへ送信できる機能です。
録音リスト確認 これまでに録音された情報を一覧で確認することができます。
検索/再生/管理画面 録音された情報を検索/再生するためのWeb管理画面です。 >>詳細はこちら
ダウンロード(DL)機能 対象の録音ファイルをダウンロードします。
一括DL機能 最大30時間、100件までの対象録音ファイルを一括でダウンロードできます。 ※ご契約プランによってはご利用頂けません。

YouWire Meetingのプラン

専用サーバータイプ
  • 専用サーバータイプでは、お客様のみで1台のサーバーを占有します。
  • 携帯端末登録1台からご利用いただけます。
  • サーバー容量内の範囲で録音データを保存することができます。
  • ご用意するサーバースペックと録音容量に応じたプラン選択が可能です。
  • バックアップサーバーに対してデータのリアルタイムバックアップが行われます。
オンプレミスタイプ
  • お客様社内、もしくはデータセンター等へ専用のサーバーを構築導入いたします。
  • 録音容量は要件によって決定いたします。
  • 携帯端末より録音ファイルをアップロードする必要がある為、外部からの通信を許可していただく必要がございます。
  • 検索/再生/グループ管理機能等に加え、IPアドレス変更/再起動等のサーバー管理機能を使用できます。
  • お客様要件に合わせた、柔軟な構成およびカスタマイズが可能です。
  • オンプレミスタイプは個別お見積りとなっております、下記お問い合せフォームよりお問い合せください。
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