録音データの改ざん等、YouWireの不正防止機能のご紹介

ニュース / 2020年06月26日

一部企業が顧客との会話で使用した音声データや、世論調査のデータを改ざん・捏造したというニュースが話題になっております。

YouWireでは、オペレーターによる録音データの改ざん等を防ぐために、以下のような対策が可能です。

録音の改ざん対策	ハッシュ値チェックを行い、録音データの情報が変更されていないか確認します。
録音の漏洩対策	音声情報のサーバー送信時の通信や音声ファイルは暗号化が施されています。盗聴・漏洩の心配はありません。
ユーザー管理対策	パスワードの自動更新依頼を定期的に実施し、第3者のアクセスを防ぎます。
アクセス制限対策	アクセス元のIPアドレスを指定することで、指定の場所以外からのアクセスを制限します。

その他にも、セキュリティに関して様々な対応を行っております。

自社内のコンプライアンス順守や、業務委託先の業務品質の対策を図りたい方はぜひ一度お問い合わせください。