通話録音データをAIエージェントに安全に接続する「YouWire MCP Server」提供開始

ニュース / 2026年02月12日

通話録音データをAIエージェントに安全に接続する「YouWire MCP Server」提供開始

NEW RELEASE ─ 2026

通話録音データをAIエージェントに安全に接続する
「YouWire MCP Server」提供開始

Claude・ChatGPT等の生成AIから自然言語で通話データを検索・分析・レポート生成。
350社超の導入実績を持つクラウド型通話録音サービス「YouWire」が、AIエージェント時代の音声データ活用を実現。

0 導入企業数
0 稼働拠点数
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株式会社ギークフィード（本社：東京都台東区、代表取締役：内 信史）は、クラウド型通話録音サービス「YouWire」の新機能として、通話録音データをAIエージェントに安全に接続する「YouWire MCP Server」の提供を開始しました。

MCP（Model Context Protocol）は、Anthropic社が開発し、OpenAI・Google・Microsoftも採用するAIツール連携のオープン標準プロトコルです。YouWire MCP Serverはこの標準に準拠し、ClaudeやChatGPTなどの生成AIから、自然言語で通話データの検索・通話統計の取得・通話内容の要約・分析レポートの生成を可能にします。

YouWire MCP Server 連携イメージ図

通話録音をAIが読み解く ─ YouWire MCP 連携イメージ

YouWire MCP Server 3ステップで通話データをAI活用

3ステップで通話データをAI活用

背景：「録って終わり」の通話データが、AIで動き出す

企業の通話録音データは、顧客の声（VOC）や商談・クレームの生の記録であり、極めて価値の高いデータ資産です。しかし多くの企業では、通話録音は「コンプライアンスのために保存し、必要時に聴き返すだけ」にとどまっています。

AIエージェントの急速な普及（2025年1～10月に発表された総計38万2296件のPR TIMESキーワードランキングで「AIエージェント」が前年比57倍に急増）とMCPの業界標準化を背景に、音声データとAIを安全に接続するニーズが急速に高まっています。

YouWire MCP Serverの提供機能

1通話録音検索

日付・相手先・キーワードなど複合条件で、自然言語による検索が可能

2通話統計取得

期間指定での通話件数・平均時間・着信/発信分布などの統計レポート

3通話内容分析

AI音声認識テキストの要約・コンプライアンスチェック・感情分析

4権限管理

OAuth 2.1による安全な認証・ユーザー別アクセス制御で情報漏洩を防止

対応環境

携帯キャリア
NTT docomo KDDI SoftBank 楽天モバイル
通話基盤
PBX / IP電話 Teams Phone Microsoft Teams,Zoom,GoogleMeet等Web会議 対面会議(Android・iOS上で動作する録音アプリ提供)
対応AIクライアント
Amazon Quick Suite（AWS） Claude（Anthropic） ChatGPT（OpenAI） MCP対応AI全般

想定ユースケース

コンタクトセンター

通話品質の自動モニタリング、VOC分析の自動化

営業部門

商談内容の自動要約、次回アクションの提案

コンプライアンス部門

規制遵守チェックの自動化、監査対応レポート生成

経営層

通話データに基づく意思決定支援、KPIダッシュボード生成

AIエージェントとの会話例

AIエージェントが自然言語で通話データを検索・分析

代表コメント

YouWireは2013年のサービス開始以来、「通話データは企業の宝」という信念のもと、企業の通話録音インフラを支えてきました。MCP Serverの提供により、これまで「録って終わり」だった通話データが、AIという新しいパートナーを得て、企業の意思決定を加速させる原動力に変わります。

― 株式会社ギークフィード 代表取締役 内 信史

今後の展開

当社は今後、以下の機能拡充を予定しています。

MCP対応ツールの拡充（タグ管理・自動アラート・通話メモ自動生成など）
業種別分析テンプレートの提供（金融・保険・不動産・コールセンター向け）
CRM連携（Salesforce・HubSpot等とMCP経由でのデータ統合）
パートナー企業向けOEM提供プログラムの開始
MCP対応AIクライアントの拡大（新規AI製品への対応を順次追加）

ビジネス音声蓄積・活用プラットフォーム「YouWire」について

YouWireは、携帯電話・固定電話・オンライン会議・対面会議の通話をクラウド上に自動録音・AIテキスト化するサービスです。

ASPICクラウドアワード 総合グランプリ 2021
ASPICクラウドアワード 総合グランプリ 2023
350+導入企業
700+稼働拠点
4大キャリア全対応

ギークフィードについて

会社名株式会社ギークフィード
代表内　信史
事業内容クラウド型通話録音サービス「YouWire」の開発・運営、AWSクラウドインテグレーション、クラウドネイティブ開発
設立2011年05月17日
所在地東京都台東区小島2-20-7 扶桑御徒町ビル2F
会社HPhttps://www.geekfeed.co.jp/
YouWire HPhttps://www.youwire.jp
MCP Serverhttps://www.youwire.jp/mcp-server/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ギークフィード 担当： 谷口

電話番号：03-3863-6754

Eメール：ywsales@geekfeed.co.jp

※ギークフィード、YouWireは、株式会社ギークフィードまたはその関連会社の商標です。
※AnthropicおよびClaudeはAnthropic, PBCの商標です
※ChatGPTはOpenAI, Inc.の商標または登録商標です。
※その他、記載されている会社名・製品名は各社の商標または登録商標です。