DATA INTEGRATION
DATA INTEGRATION
通話データを、
ビジネスの力に変える。
YouWireに蓄積された通話録音・音声認識テキストを、外部システムやAIと連携。
御社の目的に合った2つの連携方法をご用意しています。
CHOOSE YOUR METHOD
目的に合わせた2つの外部連携
通話データの活用方法やお客様の技術環境に合わせて、最適な連携方式をお選びいただけます。
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システム連携
Webhook連携
通話データをリアルタイムで
既存システムに自動送信
通話終了直後に、録音メタデータやAI音声認識テキストをJSON形式でHTTPリクエストとして外部システムに自動送信。CRM・SFA・BIツールなどとプログラムレスで連携します。
こんな活用に最適
- CRM / SFAへの通話ログ自動登録
- BIツールでの通話データ分析・可視化
- iPaaS経由での複数SaaS連携フロー構築
- スプレッドシートへの通話記録自動蓄積
- カスタムAIパイプラインへのデータ供給
対象ユーザー
Webhook連携の詳細を見る →
情報システム部門・開発チーム・業務自動化を推進する方
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NEW AI連携
MCP Server（AI通話データ連携）
AIエージェントが通話データを
自然言語で検索・分析
業界標準プロトコル「MCP」に対応。Claude・ChatGPT等の生成AIから、日本語で話しかけるだけで通話録音の検索・統計取得・内容分析・レポート生成が可能です。
こんな活用に最適
- AIに「先週の通話を要約して」と指示するだけ
- 通話統計レポートの自動生成
- コンプライアンスチェック・VOC分析
- 商談内容の要約と次回アクション抽出
- 経営ダッシュボード用データの即時取得
対象ユーザー
MCP Serverの詳細を見る →
営業・マネジメント・コンプライアンス部門など、全てのビジネスユーザー
COMPARISON
どちらを選ぶべき？
どちらも追加料金不要（※別途お申し込み必要）。もちろん両方の併用も可能です。
| Webhook連携 | MCP Server | |
|---|---|---|
| 連携方式 | HTTPリクエスト（JSON）を 外部エンドポイントへ自動送信 |
MCP準拠のAIクライアントから 自然言語でアクセス |
| データの流れ | Push型 通話終了時に自動送信 |
Pull型 AIが必要な時にデータ取得 |
| 利用に必要なスキル | APIの基礎知識 （受信側のエンドポイント構築） |
不要 （日本語で話しかけるだけ） |
| 主な用途 | システム間の自動データ連携 ワークフロー自動化 |
通話データの検索・分析 レポート・要約の生成 |
| 連携先の例 | Salesforce, HubSpot, Slack, Google Sheets, Zapier 等 |
Claude, ChatGPT, Amazon Quick Suite 等 |
| 認証方式 | Webhookシークレットキー | OAuth 2.1（PKCE対応） |
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Webhook連携がおすすめ
「通話データをCRMやBIに自動で流し込みたい」「既存のワークフローに通話データを組み込みたい」というシステム自動化のニーズに。
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MCP Serverがおすすめ
「AIに話しかけて通話を検索・分析したい」「エンジニアなしで通話データをビジネスに活かしたい」というAI活用・現場主導のニーズに。
ARCHITECTURE
YouWire 外部連携の全体像
あらゆる通話チャネルのデータを、WebhookとMCP Serverの両方から活用できます。
通話データの外部連携に
ご興味をお持ちですか？
Webhook・MCP Serverの詳細や、御社に最適な活用方法をご提案します。
お気軽にお問い合わせください。