NEW — MCP連携ソリューション

通話録音データを、
AIの力に変える。

YouWire MCP Serverは、蓄積された通話録音データをClaude・ChatGPT等のAIアシスタントに安全に接続。通話内容の検索・分析・レポート生成を、自然言語で実現します。

お問い合わせ
350+
導入企業数
700+
稼働拠点数
2回
ASPIC総合GP
🤖
Claude × YouWire MCP Server
AI通話データアシスタント
👤
先週の株式会社ABCとのクレーム対応通話を探して
✨
3件の該当通話が見つかりました。最も長い通話（18分32秒）では、納期遅延に関する苦情が確認され、担当者が代替案を提示しています。要約と改善提案をお出ししましょうか？
👤
お願い。あと今月の通話統計レポートも作成して
🏆
ASPIC Cloud Award
総合グランプリ 2回受賞
☁️
AWS Partner Award 2023・2024
APJ Partner of the Year 2年連続
📱
通話録音対応キャリア
4大キャリア全対応
🏆 ASPIC Cloud Award 総合グランプリ
2021年・2023年 ― 異なる部門で2度受賞
総務省後援のもと日本クラウド産業協会（ASPIC）が主催する、国内最大級のクラウドサービス表彰制度です。総合グランプリは各部門で最も優秀なサービスに授与される最高賞。YouWireはデータ活用系（2021年）と支援業務系（2023年）の異なる2部門で総合グランプリを獲得した唯一のサービスです。
☁️ AWS Partner Award 2024
Design Partner of the Year — APJ（アジア太平洋・日本）
AWS re:Inventで発表されるGeo and Global AWS Partner Awardsは、第三者機関Canalys社の審査を経て選出されるグローバルアワードです。APJ（アジア太平洋・日本）は日本だけでなくオーストラリア・インド・東南アジアを含む広域が対象。GeekFeedは2年連続でAPJ地域の年間パートナー賞を受賞し、2024年はYouWireのAWSアーキテクチャが評価され、基盤設計力の最高評価であるDesign Partner of the Yearに選出されました。
Problem

こんな「もったいない」
ありませんか？

通話録音データは企業の貴重な資産です。しかし多くの企業で、そのデータは「録って終わり」になっています。

📦
蓄積されるだけの
通話録音データ
録音はしているものの、聞き返す以外に活用方法がない。VOCデータが眠ったままで、顧客対応の改善につながっていない。
🔌
AIツールを入れたのに
通話データだけ連携できない
ChatGPTやClaudeを業務で使い始めたが、通話録音データだけがAIに繋がらない。個別のAPI開発はコストも時間もかかりすぎる。
⏱️
通話レビューに
膨大な工数がかかる
品質管理やコンプライアンスチェックのために、スーパーバイザーが録音を手動で確認。1件あたり数十分、月に数百件の確認作業が発生。
Solution

YouWire MCP Serverが、
通話データとAIを繋ぐ

既存のYouWire環境にMCP連携を追加するだけ。
電話システムの変更は不要です。

STEP 01
📞
YouWireが自動録音
& テキスト化
携帯・固定・Web会議、あらゆるチャネルの通話を録音し、AIが自動で文字起こし
→
STEP 02
🔗
MCPが安全に
データを公開
MCP（Model Context Protocol）がAIとの接続を標準化。OAuth 2.1による安全な認証
→
STEP 03
🤖
AIが自然言語で
検索・分析・生成
Claude / ChatGPT等で、通話の検索・要約・統計レポート生成を対話形式で実行
💡
MCPとは？ — Anthropic社が開発し、OpenAI・Google・Microsoftが採用するAIツール連携のオープン標準プロトコルです。2025年にLinux Foundation傘下のAgentic AI Foundationに寄贈され、月間SDKダウンロード数9,700万以上。業界標準として急速に普及しています。YouWire MCP Serverはこの標準に準拠し、特定のAIベンダーにロックインされない柔軟な連携を実現します。
YouWire MCP 通話録音をAIが読み解く ─ YouWire MCP連携イメージ 自然言語で問いかける ユーザー 💬「今週のクレーム通話は？」 💬「月次レポートを作って」 💬「通話の傾向を分析して」 対話 回答 AIがデータを取得・解析 C GP Ge S Claude / ChatGPT / Gemini / Slack チャット側AIエージェント 🤖 5件の該当通話を検出しました 🤖 レポートを生成しています… 🤖 通話傾向を可視化しました データ取得 リクエスト MCP接続 🔒 OAuth 2.1 認証 検索結果 分析データ YouWire MCP MCPサーバー searchRecordings getRecordingDetails getCallStatistics 通話検索 / 統計取得 / 詳細取得 処理エンジン 蓄積された通話資産 録音データ + テキスト化データ 通話データベース 📞 固定電話 / IP電話 📱 携帯電話 💻 Web会議（Teams等） 🏢 対面での会議 ✦ 電話環境の入替え不要 ─ 今の通話インフラのまま、AIがすべての通話データにアクセス © 2026 GeekFeed Inc. — YouWire MCP
Features

AIへの指示だけで、
通話データが動き出す

自然言語で通話データを検索・分析。定型業務は「スキル」として保存し、何度でも再利用できます。

▶ 「先月の〇〇社との通話を探して」
─── 検索結果 ───
✓ 5件の通話を発見
2/1 着信 12:03 (8m32s)
2/3 発信 15:21 (4m15s)
...
スマート検索
自然言語で
通話データ検索
日付・相手先・キーワードなど、複合条件の検索も「AIに聞く」だけ。該当通話の特定から内容要約まで一気通貫で実行します。
▶ 「今週の通話統計レポートを作成」
─── 統計レポート ───
📊 総通話数: 342件
着信: 198 / 発信: 144
平均通話時間: 6m24s
📈 前週比 +12%
自動レポート
統計レポートを
自動生成
日次・週次・月次の統計レポートを「スキル」として保存。同じフォーマットで何度でも自動生成。定型業務の工数を大幅に削減します。
▶ 対応AIツール一覧
✓ Claude Desktop / Web
✓ ChatGPT
✓ Gemini
✓ Slack (Claude App)
+ その他MCP対応ツール
マルチAI
お使いのAIツールで
すぐに利用開始
特定のAIベンダーにロックインされません。Claude、ChatGPT、Gemini、Slack。お客様が使いたいAIツールで、すぐに利用を開始できます。
AIが通話データを活用する世界を、まずはご相談から
お問い合わせ →
Use Cases

あらゆる業種で、
通話データが「働く」

🏦
金融機関
コンプライアンス監査の通話確認時間を大幅削減
AIが通話内容を自動チェックし、コンプライアンスワードを検出。監査対象の通話を自動抽出し、手作業による確認工数を削減します。
確認時間 最大80%削減
🎧
コールセンター
後処理時間を大幅短縮、通話要約をSlackに自動通知
通話終了後、AIが要約を自動生成してSlackに通知。オペレーターの後処理時間を削減し、スーパーバイザーの品質確認を効率化します。
後処理時間 1/10に短縮
🏢
営業部門
成約につながる通話パターンをAIが分析
成約・失注パターンの通話データをAIが横断分析。成功する営業トークの特徴を可視化し、チーム全体のスキル向上に活用できます。
成約率 20%向上
🏛️
自治体・公共機関
市民からの電話内容を自動分類・業務仕分け
住民からの問い合わせ通話をAIがタグ付け・分類。部署横断的な問い合わせ傾向の把握と、業務改善のための分析基盤を構築します。
分類作業の自動化
🛡️
人事・リスク管理
カスハラ・パワハラをAIが自動検出・アラート
通話内容からハラスメントに該当する表現・パターンをAIが自動検出。カスタマーハラスメントや社内パワハラの早期発見と、エビデンスに基づく対応を支援します。
ハラスメント早期検出
Multi-AI Support

主要AIツールすべてに対応

特定ベンダーへのロックインなし。
お客様の環境に合わせた柔軟な構成が可能です。

🟡
Amazon
Quick Suite
動作確認済
🟠
Claude
動作確認済
🟢
ChatGPT
動作確認済
🔵
Gemini
動作確認済
💬
Slack連携
動作確認済
Claude / ChatGPT
App on Slack
MCP対応のAIツールであれば、今後も順次対応を拡大していきます。
Why YouWire MCP Server

YouWire MCP Serverが選ばれる理由

通話録音データをAIエージェントに接続するMCPサービスは、
世界的にもYouWire MCP Serverが唯一の存在です。

🌐
全通話チャネル統合
固定電話・携帯電話・IP電話・Web会議・対面会議。通話環境を問わず、すべての音声データを1つのMCPサーバーに統合。既存の電話システムの変更は不要です。
🤖
マルチAI対応
Claude・ChatGPT・Gemini・Amazon Quick Suite・Slackなど主要AIツールすべてに対応。特定ベンダーへのロックインがなく、お客様の環境に合わせて自由に選択できます。
🔒
エンタープライズセキュリティ
OAuth 2.1 + PKCE準拠（6つのRFC準拠）、TLS 1.3暗号化、読み取り専用API設計でデータ改変・削除リスクがゼロ。生成AIエージェントのIPアドレス制限による接続元制御にも対応。暗号学的256bitセッションID・1時間セッションタイムアウト・SQLインジェクション対策（パラメータバインディング）・レート制限も標準実装。
🛡️
4段階アクセス制御
「自分のみ → グループ → グループ配下 → 全社」の4段階権限制御。既存YouWireの権限設定がそのまま継承され、情報漏洩リスクを最小化します。
⚙️
高信頼性アーキテクチャ
Circuit Breaker・Exponential Backoff with Jitter・コネクションプーリングを実装し、障害時も自動復旧。エンタープライズ品質の安定稼働を実現します。
🏢
350社超の導入実績
金融機関を含む350社以上・700拠点以上の稼働実績を持つYouWire基盤。ASPIC IoT・AI・クラウドアワードグランプリ2度受賞の信頼性が土台です。
Development

MCP導入だけでなく、
その先の開発もワンストップで

GeekFeedはYouWireの自社開発チームです。
MCP接続の構築から、御社独自AIエージェント開発まで一気通貫で対応します。

🤖
カスタムAIエージェント開発
お客様の業務フローに最適化した独自AIエージェントを開発。YouWire MCP Serverをデータソースとして、Salesforce・CRM・社内システムとの連携も含めた統合ソリューションを構築します。
💬
Slack Bot・社内ツール開発
Slack上で通話データを活用できるカスタムBotや、社内ポータル向けのAI分析ダッシュボードなど、日常業務に溶け込む形でのAI活用をご提案・開発します。
☁️
AWS基盤の設計・構築
AWSパートナーとしての豊富な実績を活かし、セキュアで可用性の高いクラウド基盤をご提供。Amazon Quick Suiteとの連携構築もお任せください。
🔗
AIエージェント開発ベンダー向け接続検証
MCPサーバーを通じてビジネス音声蓄積データを活用したい、各業界のAIエージェント開発ベンダーからの接続検証のご相談も受け付けています。御社のAIエージェントとYouWire MCP Serverの技術検証を共同で実施します。
自社開発だからできること

「こんなことできる？」から始まるご相談を歓迎します。
通話データ × AIの可能性を、開発力で形にします。

Getting Started

ご導入の流れ

自社開発だからこそのスピード導入。
最短2週間で運用開始が可能です。

1
お問い合わせ・
ヒアリング
現在の通話環境やAI利用状況を確認
1〜3営業日
2
MCPサーバー
構築
既存YouWire環境にMCP接続を追加構築
3〜7営業日
3
AIツール
接続設定
Claude / ChatGPT等との連携を設定
1〜3営業日
4
運用開始・
スキル設定
業務に合わせたスキルを設定し運用開始
継続サポート
FAQ

よくあるご質問

YouWire MCP Serverは、YouWireの通話録音基盤と組み合わせてご利用いただくサービスです。YouWireを未導入の場合は、録音環境の構築とMCP連携をセットでご提案いたします。現在の通話環境に応じた最適なプランをお見積もりいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Claude、ChatGPT、Gemini、Amazon Quick Suite（Amazon Q Business / Amazon Q Developer）など、MCP対応のAIツールのアカウントが別途必要です。AIツールの利用料はお客様のアカウントでの直接契約となります。どのAIツールを選べばよいかのご相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
YouWireはISMS（ISO 27001）認証を取得しており、通話データの暗号化、改ざん防止機能を標準搭載しています。MCP接続にはOAuth 2.1による認証を採用し、許可されたAIツールのみがデータにアクセスできる設計です。さらに、生成AIエージェントのIPアドレスによる接続元制限にも対応しています。メガバンクグループや地方銀行、証券会社への導入実績があり、金融業界のセキュリティ要件にも対応しています。
スキルとは、よく使う操作をプロンプトテンプレートとして保存する機能です。例えば「週次の通話統計レポートを特定のフォーマットで生成する」「通話内容から特定のカテゴリでタグ付けする」といった定型業務をスキルとして登録しておけば、毎回プロンプトを書く必要がなく、ワンクリックで同じ品質のアウトプットを得られます。
いいえ、不要です。YouWire MCP Serverは、既存のYouWire録音環境にMCP接続を追加するだけで利用を開始できます。固定電話、携帯電話、IP電話、Web会議ツール（Teams、Zoom等）など、現在お使いの通話環境をそのまま活かせることがYouWire MCP Serverの大きな特長です。
YouWire MCP Serverの料金は、ご利用規模やYouWireの既存ご契約状況に応じて個別にお見積もりいたします。なお、AIツール（Claude、ChatGPT等）の利用料は別途お客様のアカウントでの直接契約となります。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

通話録音データが、
はじめて本当に"使える"データに。

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