YouWire利用規約

第1条 (目的)

  1. 株式会社ギークフィード(以下「当社」という)は、当社の提供するサービス「YouWire」について、本サービスを利用する者(以下契約者といいます)に対し、以下の通り利用規約を定め、この利用規約に基づき各サービスを提供します。
  2. 契約者は利用規約及び諸法令を遵守して、各サービスを受けるものとします。
  3. 当社が本利用規約以外に特約を定めた場合、契約者はこの特約を遵守しなければなりません。

第2条 (定義)

  1. 「YouWire」(以下本サービス)とは、当社が提供するソフトウェア製品、当社が設置したサーバー製品、SaaSプラットフォームの運用サービスをいい、そのアップデート及びバージョンアップを含みます。
  2. 「契約者」とは、本規約に同意の上当社が提供する当社所定の利用申込書を提出するか、またはWEB上で申込を行い、本サービスの利用を当社に認められた個人または法人もしくは団体をさします。
  3. 「アカウント情報」とは、契約者が本サービスを利用するために当社が発行した「ログインID」、「パスワード」をさします。

第3条 (サービス内容)

  1. 本サービスのサービス内容は、「YouWire」ウェブサイト(http://www.youwire.jp/)上で定めるところによるものとします。当社のウェブサイトに掲載されないオプションサービス並びにカスタマイズサービスに関しても、別途の定めのない限り、本利用規約に準じるものとします。
  2. 当社は、事前に通知することなく、サービスの内容について変更を行うことができるものとします。
  3. 各サービスの変更に対し、契約者は異議なく承諾するものとします。

第4条 (サービス利用料金及び支払方法)

  1. 本サービスの初期利用料金及び利用料金は、「YouWire」ウェブサイトに掲示するものとします。
  2. 前項のサービス利用料金とは別に利用申込書にて個別のサービス利用料金を設定した場合、当該申込者との間に限りその定めが利用料金として適用されるものとします。
  3. 初期利用料金及び月額利用料金の支払い方法は、当社が指定する銀行口座へのお振り込み(手数料は契約者負担)とします。
  4. 契約者個別の要請により発生するスポット作業費用に関する支払い方法は、当社が指定する銀行への銀行振り込み(手数料は契約者負担)とします。

第5条 (本サービスの申込)

  1. 本サービスの申し込みは、利用申込者が利用規約の内容に同意するとともに、当社所定の利用申込書にて申し込みを行います。
  2. 利用申込者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要となる、コンピュータ、携帯電話、スマートフォン、回線、ソフトウェア等を事前に準備するものとします。

第6条 (契約の承諾)

当社が契約者からの申込みを承諾した場合、申込みを承諾した旨を電子メールにて発行し、同時に利用契約はこの時点で成立するものとします。この成立を持って当社はサーバーセットアップとアカウント発行の準備に取り掛かるものとします。これらの作業が完了した時点で当社より利用開始可能日、アカウント情報を電子メールにて発行します。利用開始可能日を含む月を利用開始月とします。

第7条 (最低契約期間)

  1. 本サービスの利用に関する契約の最低契約期間はご契約月数1ヶ月とし、その起算日は利用開始月の翌月1日とします。
  2. サービス毎に前項の最低契約期間以上の最低契約期間を設定した場合、その定めが最低契約期間として適用されるものとします。

第8条 (契約内容等の変更)

  1. 契約者は、当社に届け出た申込み内容に関する事項に変更があったときは、速やかに当社に届け出るものとします。届出が無かったまたは遅延したことによる損害は、契約者の負担とします。
  2. 前項の届出があったときは、その変更内容を証明する書類を提出していただくことがあります。

第9条 (契約者による利用契約の解除)

  1. 契約者が利用契約を解除するときは、解約の旨を当社が別途定める書面により解約希望月の15日(15日が当社休業日の場合は前営業日)までに事前に通知するものとします。
  2. 最低契約期間中に利用契約の解除を申し出ても、契約者は、初期利用料金及び最初の1か月分の利用料を徴収されるものとします。
  3. 本サービスの解約手続きと同時に契約者アカウント情報は無効となり、本サービスのご利用が出来なくなります。その際にサーバー上に保存されていた「通話録音データ」を含む全ての情報が削除され、ご利用出来なくなります。

第10条 (当社による利用申込の拒絶及び利用契約の解除)

当社は、利用者に次に揚げる事由があるときは、利用申込の拒絶及び利用契約を解除することができるものとします。
  1. 本利用規約に違反した場合。
  2. 申込者が日本国外に居住する場合。
  3. 申込者が過去に利用規約違反等により、契約者としての資格の取消が行われている場合。
  4. 申込内容に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
  5. 申込者が20歳未満で親権者の同意を得ていない場合。
  6. 申込者が被補助人、被保佐人または被後見人のいずれかであり、利用申込の際にそれぞれ、補助人または補助監督人、保佐人または保佐監督人、後見人または後見監督人の同意を得ていない場合。
  7. サービスの提供に著しく支障を及ぼすおそれがあると認めるとき。
  8. 当社が提供するサービスを介して第三者に迷惑行為を行い、当該第三者より当社に抗議が寄せられた場合。
  9. 手形の不渡りその他支払停止状態に陥ったとき。
  10. 仮差押、差押、競売、破産の申し立てを受けている場合。
  11. 利用者がサービスの情報に関して、明確な理由なく誇大表現、虚偽の表現を行った場合に、当社が警告を発したにもかかわらず、相当の期間内に改善しない場合。
  12. 本サービスの他の利用者から発生したクレームに対して、明確な理由がなく解決の姿勢を示さない場合に、当社が警告を発したにもかかわらず、相当の期間内に改善しない場合。
  13. 利用料金の支払について滞納が発生した場合。
  14. 当社の競合他社等、事業上の秘密を調査する目的で契約を行おうとしていることが判明した場合。
  15. 当サービスの提供が技術的、あるいはその他本業遂行上困難であると思われた場合。
  16. その他当社が利用申込者を契約者とすることを不適当と判断する場合。

第11条 (パスワードの管理)

契約者はパスワード含むアカウント情報その他サービスに関わる情報を厳重に管理するものとし、不正に使用したり、第三者に知らせたり、または使用させてはなりません。アカウント情報を用いて行われた行為は全て当該アカウント情報を保有する契約者の行為とみなし、これにより生じる取引等は全て当該アカウント情報を保有する契約者の責任とするものとし、当社は当該契約者の故意・過失の有無に関わらず一切の責任を負わないものとします。

第12条 (サービスの権利の譲渡)

  1. 契約者は、本契約に基づいて発生した権利を当社の承諾なく、第三者に継承、譲渡、貸与、担保に供することはできません。
  2. 当社は、各サービスの営業を第三者に譲渡する場合(会社分割等実質的に営業を譲渡する場合を含む。)、事前に契約者に通知することなく、本契約の契約上の地位または本契約に基づいて発生する権利もしくは義務について、第三者に対する継承、譲渡、貸与、担保設定その他の処分を行うことができます。

第13条 (契約者の地位の承継)

契約者である法人・団体が合併または会社分割をしたとき、契約者はその旨をただちに当社に書面で通知するものとし、当社はその通知受領後14日以内に、当該承継法人に対して利用契約を解除することができるものとします。当社が解除しなかった場合、承継した法人は利用契約に基づく一切の債務を承継するものとします。

第14条 (サービス提供の停止)

  1. 当社は、当社の設備の保守、工事、または障害等やむをえないときには、各サービスの提供を一時停止することができるものとします。
  2. 各サービスの提供を一時停止するときは、その旨とサービス提供停止期間を事前にYouWireウェブサイト上及び契約者の登録メールアドレスに対して通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は事後に通知します。
  3. 本サービス利用料の支払いを契約者が遅延、または本規約に違反した場合、当社は、契約者に事前の通知をすることなく、本サービスの提供を停止することができます。
  4. 本条に基づく本サービスの一時停止に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条 (サービスの終了)

  1. 当社は、当社の都合により各サービスの全部または一部を終了することがあります。
  2. 各サービスを終了する場合は、当社は終了する20日前までに、契約者に対しその旨を通知します。
  3. 各サービスを終了する場合は、契約者が既に支払済み料金のうち当利用規約に基づき残存期間によって日割計算した額を契約者に返却(振込手数料は契約者の負担)します。
  4. 第3項の返金規定は、次の場合は除きます。
    1. 振込手数料が日割計算した額に満たない場合。
    2. 当社の管理責任によらない他の組織の電気通信設備の保守・障害による場合。
    3. 第23条7項に該当する場合。

第16条 (利用の制限)

  1. 当社は、天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあるときは、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、または秩序の維持に必要な事項を内容とする通信、その他の公共の利益のために緊急に行うことを要する通信を優先的に取り扱うため、各サービスの利用を制限することがあります。
  2. 契約者が直接・間接にかかわらず、当社の電気通信設備に過大な負担を生じさせ、他の契約者の利用に支障を生じた場合には、当社は当該契約者の利用を制限することがあります。

第17条 (契約者データの取り扱い)

当社は、契約者の誤操作による録音ファイルの削除や、保存容量制限による過去の録音ファイル自動削除による損害については一切の責任を負わないものとします。

第18条 (著作権、知的財産権)

  1. 各サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
  2. 契約者は、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
  3. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、契約者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第19条 (個人情報)

  1. 当社は、契約者の個人情報を、適法かつ適切に利用及び管理するものとし、契約者の承諾無しに第三者に開示しないものとします。
  2. 第1項の規定にかかわらず、当社は、法令または裁判所もしくは政府機関の強制力を伴う要請があった場合、関連法令の定める事由に該当する場合は、契約者の承諾無しに必要な範囲で個人情報を開示することができます。
  3. 第1項の規定にかかわらず、配送業務など当社が各サービスに関連する業務を第三者に委託する場合は、 第三者に対して契約者の個人情報を開示することができます。
  4. 当社は個人情報を次の目的で使用させて頂きます。
    1. 新商品のお知らせ、販売推進、各種情報提供のため。
    2. サービスサポート等を行う上で必要な場合。
    3. お問合せの回答を行う場合。
    4. その他当社の業務活動上必要な連絡が発生する場合。
  5. 契約者は、本サービス内の「通話録音機能」を利用する際、「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」に基づき、通話相手の同意を得ることとします。
  6. 契約者は、各サービスを利用することで得た個人情報を、適法かつ適切に利用及び管理するものとし、当社及び通話相手の承諾無しに第三者に開示することはできません。

第20条 (制限行為)

当社の事前の書面による承諾なく以下の行為を行うことは禁止します。
  1. 本サービスをリバースエンジニアリングやデコンパイルしたり、暗号化されたりエンコードされた部分を改変する行為(但し、かかる制限が法により許容されない場合にはこの限りではありません)。
  2. 本サービスの全部または一部を改変、翻訳、派生物を作成する行為。
  3. 本サービスを複製する行為。
  4. 本サービスの複製物を公開されたネットワーク上におく行為。
  5. 本サービスに付されたマーク、著作権に関する表記、注記、ロゴ、商標、商号、ラベルを削除したり改変したりする行為。
  6. 本サービスのプログラム並びにインターフェイスをカスタマイズまたは改変して提供する行為。
  7. 本サービスのベンチマークテストの結果を公開する行為。
  8. 本サービスの権利を譲渡、移転する行為。
  9. 他の契約者のアカウント情報を不正に使用する行為。
  10. 他の契約者または第三者に迷惑・不利益を与える等の行為または本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
  11. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為。
  12. 当社または第三者の財産、プライバシーまたは肖像権等を侵害する行為。
  13. 当社または第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為。
  14. 公序良俗に反する(猥褻、売春、暴力、残虐、虐待等)行為、もしくはそのおそれがあると当社が判断する行為、または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為。
  15. 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそれらのおそれのある行為。
  16. 有害なコンピューターウィルス等の送信等、当社による各サービスの提供または他のメンバーによる各サービスの利用に支障を生じさせる行為。
  17. 当社の許可なく本サービスを再販売、賃貸する行為。
  18. 関連法規、ガイドラインに違反するまたは違反するおそれのある行為。
  19. 本サービスの運営を妨げる行為。
  20. 利用規約に定められた方法以外で本サービスを利用する行為。
  21. 直接・間接にかかわらず、当社の電気通信設備に過大な負担を生じさせ、他の利用者の利用に支障を生じさせる行為。
  22. その他、当社が不適切と判断する行為。

第21条 (守秘義務)

  1. 契約者は、各サービスに関連して知った、当社の技術上、業務上その他の秘密に属すべき一切の情報(以下「秘密情報」という)を利用、または第三者に漏洩してはいけません。
  2. 契約者は、秘密情報を記載または記録した文書、図面その他の書類または磁気的、光学的に記録された媒体を当社の書面または電子メールによる事前承諾なしに複製または複写してはいけません。
  3. 契約者が本規約に違反し、秘密情報を第三者に漏洩した場合は、当社に生じた損害を賠償するものとします。
  4. 本条の規定は本契約終了後も有効に存続するものとします。

第22条 (損害賠償)

  1. 当社は契約者に対して、本サービスの利用に関連して生じた間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害或いは派生的損害について、その予見可能か否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。本契約または個別契約に基づいて、或いはこれに関連して、当社が契約者に対して負担すべき損害賠償責任の金額は、契約責任、不法行為責任その他の請求原因のいかんに関わらず、該当する本契約または個別契約に基づいて契約者が当社に支払った1か月分の月額金額のサービス利用料金を上限とします。
  2. 契約者が当社のサービスの利用によって他のサービス契約者や第三者に対して損害を与えた場合、契約者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
  3. 契約者の不正な利用等により、当社のサービスの運営に影響が生じた場合、当社は刑事告発または損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第23条 (免責事項)

  1. 当社は契約者に対して、本サービスの利用に関連して生じた間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害或いは派生的損害について、その予見可能か否かを問わず、一切の責任負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスの正確性、完全性等(本サービスの動作も含みます)、有用性について何ら保証するものではありません。
  3. 当社は当社のサービスを通じて契約者と第三者間で生じたトラブル(違法または公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等)、法的、社会的紛争に関して一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社はサービス提供のためのサーバーシステム等の障害による契約者専用ページへのアクセス不可、誤表示、契約者の所有権に属するデータの損失ならびに当社が契約者に提供した情報の損失及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は契約者が使用するコンピュータ、携帯電話、スマートフォン、回線、ソフトウェア等の環境に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
  6. 当社は、直接的、間接的であるかを問わず、当サービスの提供のために使用する第三者のサービス、設備等の停止により発生した一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は、直接的、間接的であるかを問わず天変地異、国内外の紛争、暴動、不慮の事故、公共交通機関等の生活インフラの問題により生じた一切の責任を負わないものとします。
  8. 当社は、本サービスの特定目的への適合性の保証、すべての明示的黙示的の保証は行わないものとします。
  9. 当社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更、契約者との契約解除によって契約者が受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。

第24条 (準拠法及び管轄)

本契約及び個別契約は、日本国法に基づいて締結され、日本国法に基づき解釈されるものとします。本契約に定めのない事項または本契約の各条項の解釈につき疑義が生じた場合には、誠意をもって協議の上解決を図るものとします。本契約に関連して当事者間で訴訟の提起、調停の申立等の必要が生じたときは、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条 (利用規約の変更)

  1. 当社は、利用規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、契約者の利用条件その他利用契約の内容は、変更後の新利用規約を適用するものとします。
  2. 当社は、前項の変更を行う場合は、1ヶ月の予告期間をおいて、変更後の新利用規約の内容を契約者に電子メールもしくはYouWireウェブサイト上で予告するものとします。

付則

本規約は2016年9月12日より実施します。