「YouWire」の新ラインナップとして NTTドコモの通話録音サービスに対応した検索・再生サービス提供開始。

「YouWire」の新ラインナップとして NTTドコモの通話録音サービスに対応した検索・再生サービス提供開始。

youwire

法人向けスマートフォンの通話録音システム【YouWire(ユーワイヤー)】の開発と提供を行っている、株式会社ギークフィード(本社:東京都文京区 代表取締役:内 信史)は、2013年08月23日に株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ(以下 NTTドコモ)が提供する、ドコモネットワーク内にて携帯電話の通話内容を録音する法人向け「通話録音サービス」と連携した【YouWire(ユーワイヤー)】の新ラインナップの提供を開始しました。

NTTドコモの「通話録音サービス」は、サービス加入者の携帯電話で行われる通話を、ドコモの設備内にてすべて自動で録音するサービスです。ギークフィードがこれまで提供している【YouWire】は、いつ(時間情報)、どこで(位置情報)、だれと(電話番号情報)、何を(全通話録音機能/ボイスレコーダー機能)会話したのかという情報を取得するAndroidアプリケーションと、そのデータを一元管理し、検索・再生等の機能を提供するサーバーという構成です。
本ラインナップでは、NTTドコモの「通話録音サービス」に対応したYouWireのサーバー機能を提供するため、NTTドコモの「通話録音サービス」に加入したユーザーは、【YouWire】を利用することにより、音声ファイルの受信用の機器類、受信アプリケーションや検索再生機能を個別に開発、準備する必要なくサービス利用を開始できます。

○ドコモの通話録音サービスとYouWireサーバーサービス利用イメージ

ドコモの通話録音サービスとYouWireサーバーサービス利用イメージ

■YouWire(ドコモ対応版)の特徴

○選べる導入タイプ

導入タイプは、サーバー設備・機能を月単位で利用・支払いをするSaaSタイプとサーバーをユーザー様設備に設置・構築し、構築費用を一括でお支払い頂くオンプレミスタイプから選択可能。

○グループ化と権限管理機能

部門単位で利用することを想定した、アカウントのグループ化機能や、操作権限管理機能を実装。

○簡単且つ必要十分な検索・再生機能

通話開始時間/通話時間/自番号/相手番号/発着信での検索・再生が可能、また検索した音声ファイルのダウンロード、削除、保護(削除対象から外す)機能も実装。

○セキュリティ対策

通信の暗号化/ログイン認証/IPアドレスによるアクセス制御等のセキュリティ対策機能を実装。

■YouWire(ドコモ対応版)SaaSタイプ価格体系:(税抜)

●初期費用  :50000円
●サーバー利用料:
スタンダード80 (HDD容量80Gサーバー:約5600時間分保存可能)  :月額9800円
スタンダード160 (HDD容量160Gサーバー:約11200時間分保存可能):月額16800円
スタンダード320 (HDD容量320Gサーバー:約22400時間分保存可能):月額26800円

※お客様の設備にYouWireサーバーを設置するオンプレミスをご希望の場合は、個別お見積りとなります。
※NTTドコモの通話録音サービスの契約が別途必要となります。

■ドコモの通話録音サービスの特徴

○すべての通話を、もれなく録音

本サービスご契約の携帯電話を日本国内でご利用の場合、通話相手の事業者は問わず、すべての通話を録音できるため、大事な通話の録音漏れを防止。また、録音開始がわかるよう、通話開始前にガイダンスが流れます。

○普段お使いの携帯電話をそのまま利用可能

録音を行うために特別な操作は不要。また利用可能な携帯電話機種の制限もありません。

○録音した通話内容を音声ファイルとしてご契約企業様へ送信

録音した内容をファイル化して、ご契約企業様の設備へ送信します。なお、ファイルを送信するために、ドコモとご契約企業様設備を専用線やインターネットVPNなどの通信回線で接続する必要があります。

NTTドコモの通話録音サービスに関する詳細は、下記をご覧ください。
http://www.docomo.biz/html/service/tsuwarokuon/

YouWireウェブサイト http://www.youwire.jp

【会社概要】

会 社 名  株式会社ギークフィード
代  表  内 信史
設  立  2011年05月17日
所 在 地  東京都文京区小石川5-6-9ドミ小石川ビル3F
サ イ ト  http://www.geekfeed.co.jp
事業内容  コールセンターシステム構築、開発、販売
      Android/iOS/ウェブシステム開発
      IT化支援コンサルティング